Megoldásaink / AI megoldások

AI megoldások

A riasztások, amikben a recepciós már nem bízott

Eger

A riasztások, amikben a recepciós már nem bízott

Egy egri kisszálloda éjszakai recepciósa odáig jutott, hogy teljesen elnémította a telefonját az éjszakai műszakokban. Heteken át tartó riasztások őrölték fel: a parkolóban szélben lengő tábla, egy hajnal négykor az épületre világító szállítófurgon fényszórója, egyszer pedig egy kóbor macska, amelyik háromszor is ugyanazt az érzékelőt riasztotta egy óra alatt.

Ez pontosan az ellenkezőjét eredményezte annak, amire a rendszert szánták. Ha egy valódi betörés valaha ugyanazt a riasztást váltotta volna ki, reális esély volt rá, hogy a recepciós azt is elnémítja a többivel együtt, ránézés nélkül. A szálloda tulajdonosa a mintázatot a biztonsági rendszerek riasztási fáradtságáról szóló cikkekből ismerte fel, de nem tudott gyakorlati megoldásról a teljes rendszer lecserélésén, vagy a téves riasztási arány elfogadásán kívül. Megkérdezte az AION Networköt, tehetnek-e valamit a már telepített kamerákkal.

Az AION egy könnyű, célzott AI-ügynököt épített, amely minden riasztás pillanatában beolvassa az aktuális kamerakockát, és nagyjából annyi idő alatt, amennyi egy fénykép megtekintéséhez kell, eldönti, hogy a kiváltó ok ember volt-e, vagy valami ártalmatlan: fényszóró, mozgó tábla, állat. Kizárólag a valódi, emberérzékeléssel megerősített eseményekről érkezik értesítés az éjszakai recepciós telefonjára, a kiváltó videórészlettel együtt, hogy másodpercek alatt eldönthesse, mi történt, találgatás helyett.

A recepciós az első héten belül abbahagyta, hogy macskák és fényszórók miatt ébresszék, és azóta minden beérkező riasztásra reagál, mert már nem feltételezi róluk, hogy csak zaj. Az AION a mai napig finomítja az érzékelési modellt, ahogy a szálloda szezonalitása és forgalmi mintázata változik.

Beszéljünk a projektjéről